;
Как я купил измельчитель пищевых отходов Bone Crusher на Озоне

Ни секрет, что сегодня решающим  фактором для покупки вещи из списка «отложенных покупок», является цена.

 

Именно по поиску интересного предложения цены сейчас настроены все поисковые системы. При вашем запросе поисковик предлагает продавца с самой низкой ценой. И именно на низкую цену мошенников попадаются клиенты. Их схема работы разные. 

 

Это могут быть собственные сайты с предложением на популярные товары, а в последнее время участились случаи таких мошенников на известных маркет-плейсах. 

 

В основном такой товар продается только по предоплате. После подтверждения заказа с покупателя сразу списывается сумма за покупку, а дальше остается ждать. Сайты однодневки с самыми низкими ценами на товар, как правило, на следующий день уже перестают существовать. Ждать от них доставку бессмысленно.

 

Другой вариант низкой цены в интернете с пометкой в процессе оформления доставки «Оплата только наличными». 

 

Товар у такого продавца нигде не отображается в отчетах, а наличные средства клиента это своего рода валюта, которая так же имеет свой процент конвертации. На этом строится заработок таких продавцов. В данном случае в будущем, если прошла оплата наличными, вернуть или обменять товар сложно. Доказать покупку у данного продавца за наличный расчет так же сложно, если при этом вы не получили кассовый чек, со всеми отметками.

 

Еще один вид мошенников стал широко распространяться на площадках известных маркет-плейсов. На этих площадках участились мошеннические действия продавцов товара из за границы.

 

Проанализировав самые популярные предложения, мошенники копируют чужую карточку товара и предлагают товар дешевле. Продавец открывает магазин на маркет-плейсе с огромным ассортиментом. Как правило,  площадка никакую проверку документов продавца не производит. Приведу пример покупки измельчителя пищевых отходов известного бренда «Bone Crusher». При поиске самой низкой цены на площадке Озон, поисковая система предложила  купить товар у продавца, у которого карточка товара была абсолютно схожа с карточками других продавцов и никаких подозрений не вызывала.

 

На ней был изображен товар, именно тот, который я искал. Обрадовавшись хорошей цене, а она была на 4 тысячи рублей дешевле, чем все остальные продавцы, плюс минус 500 рублей, я начал оформлять заказ. И тут я обращаю внимание, что товар мне предлагают доставить из за границы. Срок доставки был указан 30 дней после оплаты. Доставку товара обещают из Китая. Не вдаваясь в подробности каналов дистрибьюции бренда Bone Crusher в России, я смело делаю заказ, для меня гарантом является площадка Озон.

 

В процессе оформления заказа у меня запрашивают паспортные данные, так как товар стоит свыше 15 тыс. рублей, идет из-за границы и для таможни необходима такая информация.

 

На момент покупки меня это не смутило, хотя сейчас я понимаю, что своими руками раздавать такую информацию не надо кому попало. Предоставив свои данные, с меня успешно были списаны деньги за товар, и я благополучно стал ждать свою заветную покупку по очень приятной цене.

 

В личном кабинете Озон постоянно шло обновление информации о состоянии моего заказа, продавец собирает товар, готовит к отправке, товар отправлен, проходит границу и так далее. В обозначенный день доставки товара продавцом, я получил сообщение, что товар доставлен на пункт выдачи. Срок ожидания заказа составил 30 дней.

 

 

С чувством облегчения направляюсь в пункт выдачи товара Озон, мысленно благодарю продавца, что меня не обманул, и я не зря отправил свои деньги и ждал товар 30 дней. Прохожу стандартную процедуру в пункте выдачи и работник пункта из под ног достает неприметную затертую коробку, которая своим внешним видом заставила мены начать сомневаться. На коробке не было ни одного обозначения и фото того, за что я заплатил деньги. Только английское написание слова «Измельчитель пищевых отходов». Проверять содержимое в пункте я не стал, понес коробку домой.

 

И вот тут барабанная дробь!!! в коробке лежит совсем не то, за что я заплатил 16 тысяч рублей. Качество товара сразу бросилось в глаза, в описание моего товара, верхняя часть должна была быть металлической с 3 болтами. По факту верх пластиковый с винтовым креплением. Все потерто, сделано так себе. 

 

Такого поворота событий я не ожидал. Обман чистой воды под прикрытием раскрученной марки. 

 

Я обратился в представительства бренда в Москве, где мне сказали, что товар в России могут поставлять только они, имеют на это эксклюзивные права. Туда же я направил адрес завода, который как оказалось, к оригиналу не имеет никакого отношения.

 

Далее я обратился к продавцу через личный кабинет с просьбой вернуть товар, после некоторого ожидания, я получил ответ, что продавец возврат товара мне не подтверждает.

 

Пришлось оставить отзыв на товар и его качество, на что мне уже Озон ответил, что мой отзыв о доставке, к качеству товара не имеет никакого отношения.

 

Спустя пару дней, Озон все-таки понял в чем суть вопроса и урегулировал возврат товара с продавцом.

 

Но вернуть товар оказывается не так просто. Так как покупка была доставлена из-за границы, отправлять ее надо туда же. Оформлять таможенную декларацию и платить за каждый килограмм веса. В общей сложности отправка 5 кг за границу обходится в районе 3-4 тысяч рублей. То есть, при отправке я остаюсь в минусе, и у меня нет гарантий, что деньги продавец мне вернет обратно. Да, учтите, что на возврат товара есть всего 4 дня. 

 

Заплатить за товар ты должен вперед и ждать 30 дней, а вернуть ты должен за 4 дня, опять ждать 30 дней, пока товар не дойдет до продавца.

 

Решив не рисковать, оставил это чудо техники у себя.

 

Выводы. Тщательно изучайте продавцов. Информации в интернете много. Покупать у проверенных.  То, что я купил за 16 тысяч рублей, спокойно можно купить за 6-7 тысяч на алиэкспрессе. Скорее всего, продавцы тоже оттуда. 

 

Теперь у меня есть измельчитель, купленный сильно за дорого, без гарантии качества, без технического обслуживания. Не повторяйте моих ошибок!!!

 

Комментарии
Иоан
Я тоже так накололся...)